Про CRM (Customer Relationship Management) всегда пишут настолько непонятным языком, как будто это адронный коллайдер, а на самом деле это просто программа для управления бизнесом. Правда, очень умная — настолько, что помогает увеличить прибыль на 20-30% и повысить лояльность клиентов. Но что именно она делает?
Одна из главных функций CRM-программ — это учет клиентов и сделок. Но в отличие от Exсel, в CRM-системе данные хранятся не в огромных таблицах, а в удобных карточках, и вся история взаимодействия с клиентом представлена в хронологическом порядке — от первого звонка до покупки. Здесь же можно написать e-mail, поставить себе напоминание — например, подготовить коммерческое предложение, а при приближении дедлайна CRM даст сигнал, чтобы вы ничего не забыли. Также система умеет автоматически выполнять часть вашей работы: отправляет клиентам напоминания в виде push-уведомлений, в онлайн-режиме создает наглядные отчеты по всем бизнес-показателям — статистика посещений, количество лидов и их география, количество сделок и тп. Все это помогает более эффективно выстраивать свою бизнес стратегию и диалог с клиентом, поддерживать его лояльность и в итоге заключать больше сделок.
Jeunesse – это молодая, быстро развивающаяся компания, основанная 09.09.2009г. в США. Штаб-квартира находится во Флориде. Основатели компании - миллиардеры с 20 летним опытом в МЛМ Венди Льюис и Рэнди Рей. Компания занимается разработкой, производством и продажей омолаживающей косметики, а также продуктов питания, очищения и защиты организма с компонентами, удостоенными Нобелевской Премии. Это единственная компания в мире, направленная на борьбу со старением на клеточном уровне.
На сегодня компания Jeunesse - самая быстроразвивающаяся компания мира на рынке прямых продаж и самая молодая компания, попавшая в 20-ку сетевых гигантов. В 2015 году компания открыла 140 стран и получила 18 Авардов. Авард – это высшая награда, к которой стремятся все ведущие компании мира. Партнерам компании выплачено 400 млн. дол. За 5 лет 56 дистрибьюторов стали долларовыми миллионерами.
Компания Jeunesse производит продукцию в разных направлениях: косметика мгновенного действия — безопасное устранение морщин в течении 2х минут (Instantly Ageless), продукция для омоложения организма и борьбы со старением (Finiti, Reserve, Am&Pm) и др., продукция для оздоровления кожи и борьбы с её недостатками (кремы и сыворотка Luminesce, напитки Naara), энергетические напитки и препараты для спортсменов и людей, ведущих активный образ жизни (Nevo, Zen), препарат на растительной основе для улучшения работы памяти и мозга в целом (M1nd), продукты для быстрого нанесения макияжа (линейка NV), а также средства для волос (Jeunesse SPA).
Речь идет о том, чтобы чувствовать себя молодыми в долгосрочной перспективе. Научные разработки, которые использует компания, являются новыми и передовыми. Лучшие из лучших формулы являются инновационными, а результаты омоложения реальными.
Вклад доктора Уильяма Амзаллага в работу компании Jeunesse огромен. Он является медицинским представителем и консультантом компании. Обладает обширным научным и деловым опытом во всех областях производства продуктов питания и средств по уходу за кожей, включая научно-исследовательские работы.
Доктор Натан Ньюман - всемирно известный косметический хирург, автор формулы, на основе которой была разработана косметическая серия LUMINESCE, содержащая стволовые клетки. Доктор Винсент Джампапа - хирург в области восстановительных пластических операций, обладатель множества патентов по методам извлечения стволовых клеток. Доктор Донна Антарр - единственная женщина-врач в составе медицинского консультативного совета компании. Специализируется на правильном питании и диетологии. Проводила для компании доклинические испытания продуктов, вызывающих естественную потерю веса.